1
Tu achètes des jetons
Les jetons servent de monnaie interne sur la boutique. La règle est simple : 1 € = 1 jeton.
2
Ton compte est crédité
Une fois les jetons achetés, ils apparaissent sur ton compte et tu peux les utiliser quand tu veux.
3
Tu commandes
Tu choisis tes produits, ta taille, la quantité, puis tu ajoutes les articles au panier.
4
Les jetons sont débités
Si ton solde est suffisant, ta commande est validée et les jetons sont retirés automatiquement.
Exemple simple
Tu achètes 50 € de jetons : ton compte reçoit 50 jetons.
Si tu commandes un article à 35 jetons, il te restera 15 jetons disponibles pour une prochaine commande.
Solde insuffisant
Si tu n’as pas assez de jetons pour valider ton panier, la boutique te proposera d’en acheter davantage avant de finaliser la commande.
Stock et commande fournisseur
Certains articles peuvent être disponibles immédiatement, tandis que d’autres doivent être commandés auprès du fournisseur.
- Un produit marqué “En stock” est disponible rapidement.
- Un produit marqué “Sur commande” devra être commandé auprès du fournisseur, notamment Gobik.
- Un produit en stock limité affiche une indication pour éviter les mauvaises surprises.
- Si un article est indisponible, il ne peut pas forcément être commandé immédiatement.
Tailles et choix du produit
Pour les vêtements, pense à vérifier la taille avant de commander.
- Chaque produit peut avoir ses propres tailles disponibles.
- Un guide des tailles peut être affiché sur la fiche produit.
- Le but est d’éviter les erreurs de taille avant la validation de la commande.
- Une fois la commande validée, elle peut être préparée ou commandée selon le stock disponible.
Produits personnalisés
Certains accessoires, comme les stickers, peuvent être personnalisés directement depuis la boutique.
- Tu peux saisir ton texte personnalisé.
- Tu peux choisir certaines options comme la couleur, la taille ou la quantité.
- Le prix est recalculé automatiquement en jetons selon les options choisies.
- Un aperçu peut s’afficher avant l’ajout au panier.
Suivi de commande
Après validation, ta commande peut passer par plusieurs étapes.
- Commande validée et payée en jetons.
- Commande en préparation.
- Produit à commander chez le fournisseur si besoin.
- Commande reçue par le club.
- Commande prête à être récupérée.
- Commande terminée.
Résumé rapide
- Tu achètes des jetons : 1 € = 1 jeton.
- Tu commandes avec ton solde de jetons.
- Si tu n’as pas assez de jetons, tu dois en acheter avant de valider.
- Les produits peuvent être en stock ou commandés chez le fournisseur.
- Tu peux suivre l’état de tes commandes depuis ton espace client.
